Как общаться с клиентами

На тему того, как общаться с клиентами, написано множество разнообразных рекомендаций, но не все ими пользуются. Кто–то по не знанию, кто–то из лени или еще каких–то причин, но, тем не менее, с такой проблемой сталкивается каждый сотрудник практически любой сферы деятельности (ведь даже родителей учеников можно назвать клиентами, причем самыми требовательными).

Удовлетворять спрос клиента

Можно конечно вспомнить истину, что клиент всегда прав, но от нее как–то не становится лучше, она не может объяснить как следует поступать. Для этого есть несколько маленьких советов: Прислушайтесь к мнению клиента, ведь по сути его можно расценивать как бесплатную консультацию оптимизатора (ему со стороны лучше видно);

Понять клиента

Некоторые клиенты требуют повышенного самообладания, поэтому полезно знать техники самоконтроля; «Опуститесь» до уровня клиента, будьте с ним «на одной волне», ведь нередко сделка срывается именно из–за такого личностного момента; Старайтесь давать рекомендации ненавязчиво и подбирать аргументы исходя из личности клиента, например, сказать, что таким товаром пользуется тот или иной известный человек (но лучше не брать звезд эстрады, хотя и это может подойти в некоторых случаях, а успешных людей, знающих толк в этом); Есть еще много хитростей, обращайтесь к нам, мы научим, как общаться с клиентами.

Это интересно

Диагностика личностного потенциала
Как стать мужиком
Тренинг коммуникативного общения
Как стать увереннее в себе
Добейся успеха — будь успешным!
Советы пережить расставание
Необходимо общаться
Как научиться управлять своими эмоциями
Как стать раскрепощенной
Как стать интересным человеком
Тест есть ли у меня психические отклонения
Тест на прохождение IQ
Таблица уровней личностных физических интеллектуальных качеств
Как повысить самооценку мужчине
Тест на психику онлайн бесплатно
Диагностика Москва
Тест на iq
Опросник Айзенка тип темперамента
Тест на склонность к психическим заболеваниям
Повышение самооценки
Надо общаться людьми
Отличай людей
Как стать повысить самооценку
Диагностический тест личностных расстройств
Как стать другой женщиной
Как забыть человека которого очень любишь
Тест на развитие интеллекта
Как владеть своими эмоциями
Распознавание эмоций по лицу
Как быть самым счастливым человеком
Любовь и страсть
Психология общения тренинг коммуникативных навыков
Семейное счастье
Психологические тесты для девушек
Классификация человека
Жить без страха
Как общаться с подростком
Самый сложный тест на IQ
Как повысить самооценку женщине советы
Тест на общий интеллект
Тест IQ на психику
Социальная мобильность тест
Психологический тест где
Опросник Айзенка самооценка психических состояний личности
Как всегда радоваться жизни
Пройти тест на психические расстройства
Тест опросник г Айзенка
Как общаться с шизофреником
Тренинги развития коммуникативных навыков
Тест на тревогу
Тест профессиональный тип личности
Тест айзенка на уровень iq
Как избавиться от навязчивых страхов
Главные секреты абсолютной уверенности в себе
Тест на определение самооценки личности
Как стать спокойнее
Работа с эмоциями
Как забыть мужчину
Тесты по психологии
Тест интеллекта и умственного развития
Тренинг общение для студентов
Тест на темперамент человека Айзенка
Тест с пояснениями теста на айкью
Как привлечь удачу и везение в свою жизнь?
Психологический тест для подростков 15 лет
Хочу быть счастливой
Как стать успешным человеком, начнем
Почему со мной никто не хочет общаться
Как стать крутой девчонкой
Тест на определение сильных сторон личности
Психологический тест на темперамент
Как избавиться от депрессии
Поднять уверенность женщине
Легкий способ жить без тревог и волнений
Тест личности соционика
Можно ли уверенным
Опросник Айзенка
Тест чего не хватает в жизни
Дэвид Престон повысить самооценку как
Как стать человеком общества
Тестирование эмоционального интеллекта
Общаться одинокими людьми
Коэффициент интеллекта
Тест на определение цели в жизни
Тренинг на тему эмоций
Тренинг навыков общения
Как проверить уровень интеллекта
Тесты проверку способностей
Какую девушку выбрать
Тест какой у тебя темперамент
Вопросы самооценки
Тест по общей психологии
Перепады настроения
IQ Айзенка
IQ можно повысить
Представление самооценка
Профессиональный тест по психологии
Как узнать IQ человека
Тест по уроку жизни
Группа Ай Кью
Поднятие самооценки
"Я не достоин ангела"
Как узнать свой Ай Кью
Тренинг уверенного общения
Оценить самооценку
Тест на соционический тип личности
Тест на таланты и способности
Как стать человеком силой
Интеллектуальные тесты онлайн
Как стать счастливой женщиной
Психологический тренинг на общение
Общий уровень интеллектуального развития
Как не бояться людей
Почему уверенность
Как стать львом
Понять любимого человека
Как общаться со свекровью
Тест на определение самооценки
Тест на айкью
Как стать злым
Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий



Главная    Мастер-классы    Тесты    Курсы   Форум    Расписание    Контакты   
  Клубы любителей счастья                              Карта сайта      Обработка персональных данных

Kia-ua