Как общаться с клиентами

На тему того, как общаться с клиентами, написано множество разнообразных рекомендаций, но не все ими пользуются. Кто–то по не знанию, кто–то из лени или еще каких–то причин, но, тем не менее, с такой проблемой сталкивается каждый сотрудник практически любой сферы деятельности (ведь даже родителей учеников можно назвать клиентами, причем самыми требовательными).

Удовлетворять спрос клиента

Можно конечно вспомнить истину, что клиент всегда прав, но от нее как–то не становится лучше, она не может объяснить как следует поступать. Для этого есть несколько маленьких советов: Прислушайтесь к мнению клиента, ведь по сути его можно расценивать как бесплатную консультацию оптимизатора (ему со стороны лучше видно);

Понять клиента

Некоторые клиенты требуют повышенного самообладания, поэтому полезно знать техники самоконтроля; «Опуститесь» до уровня клиента, будьте с ним «на одной волне», ведь нередко сделка срывается именно из–за такого личностного момента; Старайтесь давать рекомендации ненавязчиво и подбирать аргументы исходя из личности клиента, например, сказать, что таким товаром пользуется тот или иной известный человек (но лучше не брать звезд эстрады, хотя и это может подойти в некоторых случаях, а успешных людей, знающих толк в этом); Есть еще много хитростей, обращайтесь к нам, мы научим, как общаться с клиентами.

Это интересно

Мило общаюсь
Поднять уверенность женщине
Как понять другого человека
Курсы для общения
Психотерапия страхов
Как стать свободным
Общаться одинокими людьми
Как стать миллионером
Как стать конкретным человеком
Тренинг по психологии общения
Как пройти психологическое тестирование
Как стать бесчувственным
Ай кью тест пройти бесплатно
Опросник Айзенка подростковый вариант
Профессиональные психологические тесты
Упражнения на понимание эмоций
Лучшая самооценка
Тренинг коммуникативных умений
Психология как избавиться от страха
Виды самооценки
Тест на шаблонность мышления
Как правильно общаться с людьми
Психологический тест на темперамент
Как стать интересной девушкой
Казаться уверенным
Одинокие люди
Опять на работу...
Тренинг по общению с людьми
Действия самооценки
Романтическая чашка чая
Тест на психотипы соционика
Адекватная самооценка
Диагностика психологических свойств и состояний
Тест на аналитическое мышление
Психологическая диагностика
Как стать уверенной в себе девушкой
Прохождение теста на IQ
Как поднять настроение парню
Психологические тесты для женщин
Как привлечь везение в свою жизнь?
Любовь и страсть
Тест на интеллект айкью
Интеллектуальные тесты
Психологические тесты оценка
Коэффициент Ай Кью
Известный психологический тест
Лучший тест на психику
Пройти тест по психологии
Эффективность общения
Методика Будасси самооценка
Как забыть бывшего парня
Как начать радоваться жизни
Айзенк классические IQ тесты
Тест на тип личности соционика
Понять суть человека
Тест на уровень айкью
Семейное счастье
Как жить с детьми и не стать при этом террористом?
Неумение общаться
Тест на iq
Тест на iq Айзенка онлайн бесплатно
Диагностика познавательной сферы личности
Виды людей
Как разлюбить человека
Узнать свой IQ тест
Интеллектуальный тест Айзенка
Проверить iq тест
Сайт хорошего настроения
Необычный тест по психологии
Средний тест IQ
Соционика инфо тест на психотип личности
Как стать умнее
Как быть счастливым
Как стать успешным человеком
Выявление личностных особенностей
Как общаться с мужчиной
Тест на логическое мышление пройти
Дембо Рубинштейн самооценка
Способность понять другого человека
Как воспитать в ребенке уверенность в себе
Ни с кем не общаюсь
Тренинг развития уверенности в себе
Оценка психического состояния тест
Тест на айкью бесплатно
Тест диагностика психологического развития
Тест на iq бесплатно онлайн на русском
Делает спокойнее
Тест на особенности мышления
Как убрать тревогу
Тест на психику онлайн
Как определить тип мышления тест
Как не бояться смерти
Воздействие на эмоции человека
Как узнать свой уровень IQ
Тест на психологическое состояние человека
Психологический тест души
Перепады настроения
Хочу забыть бывшего
Тема личность и общество тест
Знаю общаться людьми
Как найти летом работу
Анализ мышления
Как забыть мужа
Какого мужчину выбрать
Психологический тест на определение личности
Проверить свой IQ
Как общаться с родителями
Как снять чувство тревоги
Уровни интеллектуальных знаний
Тест на позитивное мышление
Как развить сознание
Как стать везучим?
Как хорошо общаться с людьми
Тест на скорость мышления
Как развить свою самооценку и адаптацию - 1 ключевое правило
Как стать уважали
Как сохранить семью
Тест на тревогу
Высокие низкие самооценки
Лучше общаться мужчиной
Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий



Главная    Мастер-классы    Тесты    Курсы   Форум    Расписание    Контакты   
  Клубы любителей счастья                              Карта сайта      Обработка персональных данных

Kia-ua