Как общаться с клиентами

На тему того, как общаться с клиентами, написано множество разнообразных рекомендаций, но не все ими пользуются. Кто–то по не знанию, кто–то из лени или еще каких–то причин, но, тем не менее, с такой проблемой сталкивается каждый сотрудник практически любой сферы деятельности (ведь даже родителей учеников можно назвать клиентами, причем самыми требовательными).

Удовлетворять спрос клиента

Можно конечно вспомнить истину, что клиент всегда прав, но от нее как–то не становится лучше, она не может объяснить как следует поступать. Для этого есть несколько маленьких советов: Прислушайтесь к мнению клиента, ведь по сути его можно расценивать как бесплатную консультацию оптимизатора (ему со стороны лучше видно);

Понять клиента

Некоторые клиенты требуют повышенного самообладания, поэтому полезно знать техники самоконтроля; «Опуститесь» до уровня клиента, будьте с ним «на одной волне», ведь нередко сделка срывается именно из–за такого личностного момента; Старайтесь давать рекомендации ненавязчиво и подбирать аргументы исходя из личности клиента, например, сказать, что таким товаром пользуется тот или иной известный человек (но лучше не брать звезд эстрады, хотя и это может подойти в некоторых случаях, а успешных людей, знающих толк в этом); Есть еще много хитростей, обращайтесь к нам, мы научим, как общаться с клиентами.

Это интересно

Различные тесты на интеллект
Как быть сильной
Как стать легким человеком
Ай кью тест пройти бесплатно
Как развить активность
Как найти работодателя
Закрытый человек
Как владеть своими эмоциями
Тест на психику человека
Как не стать жертвой мошенников
Курсы тренинги
Тренинг развития общения и коммуникативных навыков в группе
Тест на творческое мышление
Тесты по психологии онлайн
Как стать богатой и успешной женщиной
Бесплатные семинары
Пережить расставание любимым советы психолога
Неуверенность в себе
Соционика тест на определение
Опрос Айзенка
Как мужчина стать человеком
Внимание: афродизиаки!
Как стать лучше месяц
Психологические тесты бесплатно
Виды самооценки
Тест на IQ для 18 лет
Коммуникативный тренинг
Психологические диагностики родителей
Как узнать какой у меня IQ
Как правильно общаться с мужчиной
Личностная тревожность тест
Настроения общаться
Как общаться со свекровью
Как не бояться драться
Как развить мышление
Тренинг на коммуникативные навыки общения
Как привлечь удачу
Как поднять самооценку ребенку
Позитивное мышление
Делает спокойнее
Тренинги и упражнения на вербальное общение
Тест на мышление
Тест психическим процессам
Вырабатывать уверенность выступая публично
Направленность личности тест
Тест личко на акцентуацию характера
Тест на айкью с пояснениями
Как увеличить IQ
Ваш IQ
Психология тест на самооценку
Как поднять самооценку женщине
Тест на память и мышление
Средний уровень интеллектуальных способностей
Пройти айкью тест бесплатно онлайн
Тест на цель в жизни
Тест на IQ сколько баллов
Психологический тренинг на общение
Тренинг повышения коммуникативной компетентности
Навыки эффективной коммуникации
Тест IQ по методике Айзенка
Как, блин, завидно смотреть на целеустремлённых людей...
Любовь и технический прогресс: точки соприкосновения.
Ганс Айзенк тест IQ
Как повысить уровень IQ
Дэвид Престон повысить самооценку как
Тест на определение личностных качеств
Как развить сознание
Проверка уровня интеллекта тест
Познавательные способности
Познай самого себя
Тренинг личностного роста
Психологический тест души
Тест на вербальные способности
Как женщине понять мужчину
Как стать успешным человеком
Как стать мужиком
Каким должен быть человек
Личностный опросник Айзенка
Как общаться с девушкой
Как выбрать мужчину
Как красиво общаться
Эмоциональный Айзенка
Желаешь общаться
Тест на определение самооценки личности
Психологические тесты оценка
Тест на качества личности
Как научиться общаться с девушками
Как стать самим собой
Распознавание эмоций по лицу
Тест ай кью
Тест на психику новый
Тест на понятийное мышление
Как проверить IQ человека тест
Психологический мониторинг и диагностика
Плохо общаюсь людьми
Как распознать у себя психическое расстройство тест
Как стать спокойнее
Как стать харизматичным
Представление самооценка
Профессиональный психологический тест на личность
Как общаться
Как любимой поднять настроение
Курсы общения
Как не бояться жизни
Оттепель в духовной жизни тест
Ай кью тест пройти
Как стать свободным
Честно ли иметь много денег? Как не нарушать законы вселенной
Профессиональные психологические тесты
Тест на эмоциональное состояние
Как найти работу на дому
Как стать очень быстрым
Не люблю общаться с людьми
Психолог пережить расставание
Тест карта оценки готовности к семейной жизни
Курсы психологии
Как провести новогодние каникулы с максимальной пользой для себя? И потом не жалеть об упущенных воз...
Пройти социально психологическое тестирование
Реальный тест на IQ
Тест на iq айзенка бесплатно
Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий



Главная    Мастер-классы    Тесты    Курсы   Форум    Расписание    Контакты   
  Клубы любителей счастья                              Карта сайта      Обработка персональных данных

Kia-ua